Hal yang sering ditanyakan tentang MeterAir — aplikasi billing air desa.
Beranda › FAQ
MeterAir adalah aplikasi billing berbasis web untuk pengelolaan air desa — membantu pencatatan meter, pembuatan tagihan, pembayaran, dan pelaporan dalam satu sistem. Cocok untuk HIPPAM, PAMSIMAS, KPSPAMS, PAM Desa, dan BUMDes Air.
Ya. MeterAir dapat digunakan oleh PAMSIMAS, KPSPAMS, HIPPAM, PAM Desa, maupun unit usaha air di bawah BUMDes.
Tidak. MeterAir berbasis web dan dapat diakses melalui browser di smartphone maupun laptop.
Bisa. Coba demo langsung tanpa daftar, atau daftar gratis — setiap pengelola mendapat akses penuh hingga akhir bulan berikutnya.
Ya. Tiap pengelola punya ruang data terpisah; akses sesuai peran, dan dilakukan pencadangan berkala.
Bisa. Pelanggan dapat melihat tagihan, riwayat pembayaran, dan melaporkan angka meter secara mandiri melalui portal pelanggan.
Setelah pembayaran dicatat, kuitansi pembayaran dikirim melalui WhatsApp. Pelanggan dapat melihatnya kembali kapan saja cukup dengan membuka riwayat chat — tidak lagi bergantung pada struk kertas yang mudah hilang atau rusak.
Petugas tetap dapat mencatat meter meskipun koneksi internet sedang tidak tersedia. Data tersimpan di perangkat dan otomatis dikirim ketika koneksi kembali tersedia.
Ya. MeterAir mendukung tarif flat maupun tarif bertingkat (berjenjang) sesuai kebutuhan pengelola.
Ya. Tim MeterAir membantu proses aktivasi dan setup awal.
